20230706林奕全：专访一展（广州）展览展示有限公司总经理钟志平先生

20230706林奕全：专访一展（广州）展览展示有限公司总经理钟志平先生

采访对象：一展（广州）展览展示有限公司总经理钟志平先生（下面简称钟志平）

采访人：林奕全

林奕全：钟总，你好！欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面，请您先跟大家打声招呼并介绍一下自己吧！

钟志平：各位老板，大家早上好，我叫钟志平，老家是江西赣州的。2000年，我来到了广州。因为我的大学所学的专业是广告设计，所以，毕业后，我就在南方日报广告编辑部工作了很多年。

后来，我觉得男人嘛，还是要出来多闯一闯。就这样子，我就选择了离职，独自创业去了。刚开始创业的时候，我是开家具厂的，今年才开始开展览工厂的。

说起与展览的结缘，印象中，是十多年前的事情了。期间，我也辅助过朋友的展览公司建立起自己的管理体系。即使是这样子，我还不算是真正切入到展览这个行业里面来。

不过，这十多年来，我都有跟我们的展览同行们保持着联系。今年，展览行业算是复苏了。很多展览公司，因为找不到合适的展览工厂来做单，所以，就让我们的家具厂来帮他们消化订单。

见此，我才选择开展览工厂的。目前，我们的木工团队有13人，电工团队有2个人，后勤有2个人。在此，也借助这个机会，向各位老板发出邀请，希望日后，可以跟大家进行深度的合作。

林奕全：从报社的广告编辑部到开家具厂到开展览工厂，您的勇气和胆量来自哪里？

钟志平：我认为，就是内心一直有一个企业的梦想吧！

理由是，我们家的祖祖辈辈们，他们一直都是经商的，而且规模做得都不小。后来因为战乱，所以，才归于平静。鉴于此，我心中才有这个梦想的。

人家也说了，人嘛，还是要有梦想的。即使是这条道路很不平整，甚至是崎岖不平。但我认为，只要有计划有目标去坚持，总会做出一点成绩来的。

在这个过程当中，也很感谢很多朋友愿意给予我的支持和鼓励，真的是很感恩你们很感谢你们。

林奕全：创业这些年来，经历过几次坎？最终，您是怎么解决并走过来的？

钟志平：这个坎，实在是太多了。多到，我都记不清楚了。如果非要总结的话，基本上，都是属于死扛。

当然，在实际操作上，我一直秉承的观点就是，善待员工。因为企业的正常运转，是离不开员工的。所以，在交付能力方面，员工可以起到特别的关键性作用。

这里，我举一个例子吧！

疫情过年前，我还不知道有疫情的情况下，在公司年会上，我向大家承诺全体员工加薪30%左右。让我没想到，过完年，疫情就爆发了。一直到了六月底，我们才可以开工。

在这六个月的时间里面，我们依然给员工们加薪和发工资。即使是大家都不上班，我们也是全额给大家发放工资的。此举，也保证了我们工人的向心力，让他们日后在工厂忙碌的时候，可以做到尽心尽力去为工厂解决问题。

面对客户这一块，我们一直秉承的理念就是，只要议好价、接了单、签了合同，我们都会根据协议无条件来配合客户做好产品。再就是，我们要对得起客户付的钱，也要对得起工人们所出的力。我相信我们只要把事情给做好了，剩下的坎，一定都会过去的。

林奕全：接下来，给我们讲一讲你们展览工厂的情况吧！如，面积多大？做单辐射的区域都有哪些？目前客户群体以哪里为主？你们的优势都有哪些？等等。

钟志平：目前，我们工厂的室内面积是1500平方米，室外空地面积是500平方米。

距离琶洲会展中心只有半个小时的车程。

辐射区域这一块，基本上，都是以珠三角地区为主。

主要客户群体，还是以身边认识的展览公司朋友为主。

我们最大的优势，就是有专业的木工、电工、后勤和管理团队，可以避免分工不明确，以及遇到问题解决不及时等问题。

我们都知道，从事展台制作搭建，最主要的问题，就是及时交付问题。在这个问题上面，只要是我们承接的单子，我们都会不计成本去做保证的。最终目的，就是让愿意选择跟我们合作的展览公司放心省心没有后顾之忧。

林奕全：开展览工厂，也有好几个月的时间了。与家具厂比起来，哪个更好做？期间，收获和感悟都有哪些？

钟志平：我认为，不容易的地方有两个。

第一个，对于定制家具来说，发展相对成熟且规范。

有成熟的生产管理体系和软件，在生产上规范化很多。质量上，更加依赖于机械设备。在安装上，对师傅的手艺要求比较高，要讲究精细化完美化。

第二个，对于展台制作搭建这一块，主要问题就是时效问题。

这个问题，比较考验我们的工人团队。

如，生产规不规范，现场应变能力强不强，有没有后勤保证人员可以解决突发情况以及客户需要解决临时性的各种各样问题，等等。

在开展览工厂的这几个月时间里面，最大的体会，就是开展览工厂比做定制家具要累很多，而且单子来了，都没有机会去喘息。

这里，我也不怕你笑话我哈！

在早期接单的时候，我的心里，都是忐忑不安的。后面，听到客户对我们的夸奖，说是要请我喝酒的时候。我的内心，还是挺感动挺自豪的。

因此，我也觉得，无论是做什么行业，只要你用心去做，用人去做，依靠团队的力量，一定可以把事情给做好的。

林奕全：看展会排期，我发现，展会行业马上进入了淡季。届时，你们的应对措施，都有哪些？

钟志平：我们的做法，无法就两点。

第一点，会多安排时间来拜访行业内的认识，多交流多学习多积累。

第二点，就是发展外面的业务，特别是与我们行业相关的业务。

林奕全：有人让我问您，说“一展”是代表什么意思？你们为什么要起这个名字作为公司的名字？

钟志平：取名“一展”，除了跟展览相关之外，也是希望我们的事业能够有所作为，在展览这个行业里面，能够有自己的一席之地，更加提醒我们，要做就要做到最好，争取早日成为行业里面的佼佼者。

林奕全：据了解，你们是合伙制。有人说，“合”字难写。请问，您是怎么看待合伙这个问题的？关于利益分配和话语权方面，您有什么心得或者是经验可以跟我们分享一下吗？

钟志平：我个人觉得，企业没有问题是不可能的。每个企业的生存与发展的过程当中，都是九死一生的。关键是，在这个过程当中，我们有没有把这个责任、权利、利益给分配好。

再就是，企业想要做大，一定要有合作。这个合作，不仅仅是股东之间的合作，更多的是和客户合作。只有合作，才能赢得市场。

林奕全：在客户拓展、维护、管理方面，您目前的做法是？

钟志平：目前，我们合作的客户，还是以熟人为主。再就是，我们现在也有专人负责销售、业务跟进、后勤采购保证、生产组负责制。后面，我们也会借助行业内相关的会展平台去拓展我们的业务半径，为客户做出更多的增值服务。

林奕全：访谈最后，您有什么话语想跟我们展览同行说的吗？

钟志平：很荣幸，能够通过这个行业认识了这么多位优秀的同行和朋友。期间，我也得到很多业内人士给予的指导和提醒。在此，我也感谢大家，也期待能够与大家多多交流及合作。

最后，如果大家有空了，也欢迎来我们工厂里面坐一坐哈！