20230701林奕全：专访广州众派装饰工程有限公司总经理杜少波先生

20230701林奕全：专访广州众派装饰工程有限公司总经理杜少波先生

采访对象：广州众派装饰工程有限公司总经理杜少波先生（下面简称杜少波）

采访人：林奕全

林奕全：杜总，你好！欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面，请您先跟大家打声招呼并介绍一下自己吧！

杜少波：各位会展同仁，大家早上好！我叫杜少波，老家是广东潮汕的。2007年，我来到广州读大学，所学的专业是汽车电子。毕业后，我去了人称“小香港”的内蒙古去淘金。

后面，由于各种原因，到了2011年的年底，我就回到了广州。回来广州之后，我不知道下一步应该去做些什么，就盲目投起了简历。可是每次去面试完之后，我总感觉这不是我想要的工作。

在迷茫的时候，有一位在展览行业里面从事了一年特装搭建业务的大学同学就给我提建议，让我去尝试一下展览这个行业。于是，我就听从了他的建议，开始给几家展览公司投递了简历。最终，我选择了入职到毕加展览有限公司。

进入展览这个行业之后，我努力去学习各种与特装搭建相关的知识。当然，这里面也离不开我的同学以及同事们给予的帮助和鼓励。就这样子，我很快就在这个行业里面站稳了脚跟。

因为我是潮汕人，我们老家有一种说法，就是宁愿做小生意也不愿去给别人打工。所以，到了2016年的时候，在家人和朋友的支持及帮助下，我就创建了现在这家展览公司，也就是广州众派装饰工程有限公司。这些年走过来，有过欢笑，也有过煎熬，总体来说，还是比较开心和满意的。

林奕全：刚入行做特装，如果我没记错，您应该是从电话销售做起吧？当时做电话销售的时候，您一天要打多少个电话？当时遇到的问题都有哪些？最终您是怎么处理的呢？

杜少波：你说的没错，我是从电话销售开始做起的。

我记得我当时刚入职开早会的时候，被一个同事的成绩给影响到了。公司领导说，这位同事他刚入职一个月，就签单了。我觉得，别人可以，我也可以。

因此，我每天打起电话起来，都特别地积极。积极到，每天不打200多个电话，我都觉得对不起我自己。在打电话的时候，如果遇上不懂的问题，我就向懂的同事请教，或者是通过网上查找资料来学习。

如，电话销售的技巧和话术，与展览方面相关的材料，等等方面的知识和内容。

我记得我刚开始打电话的时候，还是挺胆怯的。很多时候，跟客户聊不到几句话就被人家给挂断了。心里话，第一天遇到这种情况，内心还是备受打击的。

后面，经过调整好心态之后，我认为想继续做好展览业务，还是需要勇于跟陌生客户沟通才行。就这样子，我就抱着下一个会更好的想法，继续拨打起下一个电话。也就是通过这么一个观念的转变，在后面打电话的过程当中，我也就不再是那么害怕和胆怯了。

经过以上的转变之后，我的业务下单表一下子就多了起来。其中，我印象最深刻的，就是有一个100平方米的展台，我给客户报完价格之后，客户就跟我进行讨价还价。我当时就很生气，直接就拒绝了客户的相关要求。

后面我一想，感觉我这样子做，其实是错的。说白了，就是自己的性格比较固执，做事情，包括跟人家说话，都是不懂得变通的缘故。也是从这一刻起，我就开始学习怎么跟客户沟通价格这个问题。

正所谓经一事长一智，说的，就是这个道理吧！

林奕全：签的第一张单子，还有印象不？当时是怎样的心情？

杜少波：说到签单，我记得在公司一位明星设计师的引导和鼓励下，刚入职20多天我就签了第一张单子。也正因为有了这张单子，所以，从签合同到后面的现场施工，我都是很紧张的状态。如，重复检查施工图和美工画面之类的小细节。

也是因为过于认真，所以，通过这次实操之后，也让我学习到了很多的知识，也收获了很多的经验和心得。总之就是，有了以上的铺垫之后，在后面与客户谈单的过程当中，我心里也就有了底气。

至于心情嘛？

当然是开心和愉悦的啦！

林奕全：2016年，您选择了离职，独自创业开起了展览公司。此时，您的业绩是多少？当时对于开展览公司，有没有信心？如有，信心从何而来？

杜少波：当时的业绩，一年也就是300多万吧！

说到选择开展览公司，真心话，当时真的是没有底气也没有信心。本想着，先找一家展览公司合作一下磨合一下过渡一下。后面发现，跟他们都谈不拢。

在没有办法的情况下，我只好硬着头皮，先把公司给开了起来。

至于后面是什么情况？

我也是走一步看一步。

忘记交代了，当时我的存款，加上老东家还没给我结算的提成，算起来，有10多万吧！

至于租赁办公室、购买办公家具和用品以及对办公室进行简单的装修等等这些？

总共花了我3万多元。

林奕全：刚创建公司的时候是几个人？现在是几个人？疫情这三年，您是怎么熬过来的？近期，您的感悟是？

杜少波：刚创建公司的时候也就是3个人，后面也就慢慢地多招聘了2位同事。到了第二年，觉得这个办公室太小了，就重新租赁了一间大的办公室。公司同事这一块，也增加到了10来个人。

到了2020年，因为疫情，加上公司也没有什么业务可做，就有几位同事选择了离职。外加上展会业务是断断续续的状态，所以，我们也就开始接触到了展厅这个板块。包括后面，我们也延伸出直播间还有会议活动类的业务。

可以说，什么业务能够赚钱，我们就做什么业务。目的就是，能够让公司给存活下来。在此，也感谢同事们和供应商们的大力支持。

今年，疫情放开了，展会也恢复了，大家也都忙碌起来了。这种感觉，真的是很棒很棒。对于接下来的每一场展会，我们都是信心满满的。

林奕全：访谈最后，方便分享一下你们上半年的情况以及对下半年的展望？

杜少波：上半年，因为展会放开，不排除有些老客户还在观望而选择了没有参加展会。

而参加展会的客户呢？

基本上，都还保持继续跟我们合作的状态。这里面，也有老客户介绍新客户的。总体来说，今年上半年来，我们公司的业绩还算可以。

对于下半年的展望？

我觉得，除了展览和活动外，在展厅这个板块，我们还是会继续加强的。

这里，我也打一个广告哈！

欢迎志同道合的朋友加入到我们的大家庭里面来，我们大家一起努力，创造出新的辉煌来。

广告打完，也说一下接下来我要做的事情吧！

疫情前，我们也与个别展会的主办，或者是商协会进行了联络。后面，因为疫情原因，所以，也就搁置了。近期，我们也在重新启动与他们沟通，对于业绩这一块，我们还是蛮有信心的。

好，以上就是我的分享，再次感谢大家对我们的关注和支持，谢谢你们！