20230624林奕全：专访深圳用用智能科技有限公司总经理段乾刚先生

20230624林奕全：专访深圳用用智能科技有限公司总经理段乾刚先生

采访对象：深圳用用智能科技有限公司总经理段乾刚先生（下面简称段乾刚）

采访人：林奕全

林奕全：段总，你好！欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面，请您先跟大家打声招呼并介绍一下自己吧！

段乾刚：大家晚上好！我叫段乾刚。朋友们习惯了，都叫我为老段。我是黑龙江人，来深圳发展至今，已有二十三年时间了。我的大学，是在辽宁石油化工大学上的，所学的专业是计算机。毕业至今，我从事的工作，都是与IT方面和影视媒体方面相关。我本人追求的生活状态，就是创新、求变、稳定。但，我总是干一些不太稳定的事情。再就是，我虽然是八零后，但我的性格方面，还是比较直接的。

林奕全：当时怎么选择来深圳发展的呢？

段乾刚：当时，有一个比我高一届的大哥，他给我画饼。他说，在深圳工作，下班之后，可以在海边的沙滩上面坐着，边喝着冰可乐，边看着大海和夕阳。总之，我就是被这种画面给吸引过来的。当然啦，当时要是有手机拍照的功能，我可能不会上这个当。只能说，曾经年少的时候爱追梦，一心只想往前飞，最终发现，一路走来不能回了。

林奕全：到深圳之后，就创业了？还是？

段乾刚：刚来深圳发展的时候，我就是一个毛头小伙子。穿着一件蓝色背心，以及一条短裤。自认为自己会的东西挺多的，对于差一点的工作看不上，好一点的工作人家不要我。后来，实在是吃不上饭了，就随便找一家香港的贸易公司，辅助公司的财务做做报表之类的工作。干了一年时间，设计了一些东西，实现了，原先需要一个月时间才能完成的工作，现在只需要两天时间就可以。最终，也把工作做到不需要我的时候，我就选择离职了。离职之后，香港老板看我很有才华，就给我推荐了一位朋友，让他跟着我一起创业。就这样子，我就在深圳开启了起起落落的创业生涯。

林奕全：人生第一次创业就是合伙创业？

段乾刚：是的。不过，有一点，我觉得比较不错，就是合伙人他只出钱，什么都不管。这对于像我这个年龄段的人来说，能够经营一家公司，实在是太难太难了。后面，公司开了两年时间，不但没有赚到钱，还把30万的启动资金给花完了。现在回想起来，也是觉得挺有意思的一件事。

林奕全：亏了30万？都是您自己的钱？还是两个人一起亏了这么多？

段乾刚：我没有钱，我是技术入股。说白了，合伙人亏的是钱，我亏的是青春。

林奕全：这段创业经历，您最大的收获是？

段乾刚：很难总结。简单讲，就是把我从一个孩子变成为一个大人。从此之后，我也变得没那么天真了。但，我也理解了“天真”两字的可贵。

林奕全：当时，是多少岁？

段乾刚：23岁。

林奕全：创业失败后，接下来，您又干了些什么？

段乾刚：做回老本行，研究起技术。在学校的时候，我靠的，就是技术赚钱。来到深圳之后，也是。虽然说，我的公司是关门了。但是，我的技术，还是比较不错的。当时，我精通PHP和那个时候比较流行的WED技术架构。再就是，我也研究当时比较流行的FLASH动画编程，开始给深圳的技术公司做服务外包类型的服务。这种状态，一直到2005年。

林奕全：后来怎么与我们会展行业结缘的呢？

段乾刚：说实话，会展这个行业，我接触的时间，还是比较晚的。以前，我只是参加过展会，也做过一些数字展厅类型的项目以及解决方案。后面，是我认识深圳市新动力展览设计有限公司的赵总之后，给他们做了一期关于AI方面的设计前案。他们觉得不错，紧接着，就让我给他们公司的设计师、合作伙伴、业务员，等等开班授课。也正因为有了这个动作之后，他们都觉得很受益，所以，才有了后面他们帮我在整个行业里面做全面的推广。包括我本人，才有机会认识到大家。目前，我们的课程目标，就是三个小时出全案。包括来学习之后的学员，他们也给我们提供一些建议和反馈。总的来说，我们现在的课程，一直都是在迭代的状态之中。

林奕全：目前AI培训课程办了几期？收费是多少钱一个人？

段乾刚：与会展方面相关的，我们已经办了8期，一直是1980元一个人。

林奕全：招生对象是？

段乾刚：主要是以展览展示工程行业的学员为主。目前的学员，有50%以上都是老板本人。剩下的，都是老板指派公司的设计师或者是业务人员来学习的。

林奕全：讲授的课程都有哪些？对学习者，有门槛不？

段乾刚：我们现在所讲授的课程，主要是CHATGPT和AI出展位图。心里话，门槛比较低，会打字就可以了。据我了解，很多会展企业的老板们，他们最关心的，并不是学画图，而是来深度了解一下AI是怎么在会展这个行业里面应用的。再就是，通过自己的学习和了解之后，去思考如何去改变一些环节去增效一些地方。甚至是，有的老板学完之后，立马就安排自己的同事来学习的，都有。

林奕全：对英语有没有要求？

段乾刚：没有。

林奕全：目前招生的渠道都有哪些？

段乾刚：说白了，还是靠口碑。再就是，相关地区的会展行业商协会，他们也邀请我去给他们的会员讲解这方面的课程。

林奕全：在授课的过程当中，学员反馈最多的问题是？

段乾刚：问的最多的，就是能不能出展位的施工图。目前，这个要求，还达不到。再就是，也没法取消设计师这个岗位。据我了解，很多人对AI方面的知识，还是持保守的态度。毕竟，它的优缺点，实在是太明显了。很多设计师都觉得，AI对于他们来说，真的是一文不值。对此，我也认为，没有必要这么悲观。因为技术的发展，实在是太快太快了。包括有很多的东西，发生，也就是一瞬间的事情。

林奕全：学了AI与没学AI的区别，您认为在哪里？

段乾刚：这个，得分什么人吧！会展企业老板如果不了解AI ，真的是很难跟得上这个时代的节奏了。理由是，有一天，客户说什么，你都不懂，而且也不知道去请什么人来优化内部的业务流程。你说，你拿什么去跟人家做竞争？再者，作为一名会展设计师，如果你不会用AI的话，你的创作思路，以及出图的效率，都会大打折扣。更严重的地方，就是弄不好，会被客户给教育一通。原因是，客户的设计，都比你的好。你说，你不学习，成吗？

林奕全：目前，有没有学员通过学习之后，接到单子了？

段乾刚：我从来没有说过AI可以让你接到单子。但，省钱省效率，这一块倒是可以做得到。当然，提升你们公司设计方案的竞争力，这也是可以的。我最担心的，就是很多老板的思维，他觉得有了AI之后，就可以不要设计师了，这，其实是大错特错的想法来的。

林奕全：您认为AI 的优缺点都有哪些？

段乾刚：优点，就是创意无限。同样风格的设计，一个小时可以出上百个方案。而且出来的效果，也比一般的设计师做的要好很多。缺点，就是现在没有空间模型概念，无法做施工图。如果仅仅是作为设计工具，用在前期是非常合适的。如果要求比较高的项目需要做全案，需要做标书什么的，用AI来做，也是超级快的。这么说吧，用长板去打短板，不满意的地方，我们用修改的时间，再给客户来一百张效果图。我坚信，肯定会有一张是客户满意的。

林奕全：目前，有没有人拉着您跟他去客户公司讲标顺带在现场做做方案呢？

段乾刚：目前这种情况，我还没有遇到过。这里，我也不怕大家知道，就是有些学员，他设计出来的展位，比我做出来的方案更加专业更加厉害。

林奕全：目前，您除了教课，有没有收费帮他们出图的呢？

段乾刚：我不做这个业务，也没有必要去做这个业务。他们学会了，自己随时就可以做了。我教会他们的，是操作的基础，更多的是设计的思路。

林奕全：目前，你们团队有几名老师呢？

段乾刚：我们有三个老师。现在主要做老板AI课、会展专业课、室内设计专业课。

林奕全：接下来，有什么计划或者是想法么？如，除了开班授课，也接受企业定制课程，等等。

段乾刚：企业定制课，一直有。在福建、山东、广东，都开过了。网课，也马上上架了。虽然学习效率不高，但是，有些老板会考虑学习时间和成本。我的计划是，找到一些合适的资管，快速铺开给大家用起来，这对行业来说，也是一件好事情。

林奕全：如前面所说，您来深圳发展，已有二十三年时间。当时，有没有想过，自己会变成为一名讲师？

段乾刚：在学校的时候，我就给校外其它学校的同学讲课了。另外，我也不是一名合格的讲师。大部分时间里面，我只能是讲一些技术类的东西。其它的，我也讲不了。外加上，不能落地的东西，我也张不开这个嘴来给大家画饼。在授课心得方面，我不但要让我的学员学会操作，还会让他们学懂与之相关的原理。从个人职业发展的角度来讲，我算是一个能力不错的产品经理。只不过是，我现在所做的事情，核心就是一个与AI应用方面的研究机构而已。

林奕全：通过给大家讲授AI方面的知识之后，在人情世故方面，您又有了哪些心得和体会呢？

段乾刚：为人处事方面，我懂是懂。但我，并没有做深入的研究。外加上，有些方面，我的脑子不是很灵光，也认为，我做不到。虽然有些时候，我很羡慕八面玲珑的人。但我，从内心深处来说，还是无法做到喜欢他们。当然，我现在的年龄也不小了，也不想在这方面，多做文章了。如果有的，也就是价值交换。如果对方觉得值，那就直接一点，有啥说啥。这，也是我喜欢生活在南方城市的主要原因之一。

林奕全：除了工作，空闲之余，您的兴趣和爱好都有哪些？

段乾刚：我曾经喜欢书法、篆刻、电脑游戏，现在的我，只喜欢脑子能空一会，发发呆就好。

林奕全：访谈最后，有没有建议给到我们会展企业的老板们？

段乾刚：你这个问题，真的是把我给难住了。我对会展这个行业的了解，还不算深入。说白了，也没资格给大家提建议。但，通过最近接触的人来说，大部分会展企业的老板们，他们都是在为了业务而拼命。说白了，很多人都忽略了企业的管理以及公司的运营模式研究。我认为，处在这个阶段的老板们，他们是不可能愿意花时间外出去学习的，也不能能够留得住好的员工。至于品牌方面？就更加不要提了。在此，我也建议会展企业的老板们，如果有空了，还是抽时间去了解一下别人吧！算是，共勉吧！