20220829林奕全：专访广州佳欣展览服务有限公司总经理马玲女士

20220829林奕全：专访广州佳欣展览服务有限公司总经理马玲女士

采访对象：广州佳欣展览服务有限公司总经理马玲女士（下面简称马玲）

采访人：林奕全

林奕全：马总，你好！欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面，请您先跟大家打声招呼并介绍一下自己吧！

马玲：各位会展同仁，大家上午好！

我叫马玲，来自湖北武汉。

很高兴，又一次受林奕全的邀请。

然后，成为了本次的访谈嘉宾。

我这个人呢？

嘴巴有点笨。

接下来，如果有讲的不好的地方，请大家多多见谅哈！

林奕全：创业，也有九年时间了。这九年来，生活与工作方面，都有了哪些变化？方便展开来跟我们聊一聊吗？

马玲：可以的。

心里话，创业期间，各种心酸，只有自己知道。

我坚信，各位老板，都懂得的。

而我呢？

自己创业之后，基本上，都是过着两点一线的生活。

每天，除了上班下班，基本上，就没有了自己的时间。

对，每天要么就是去展馆，要么就是去往展馆的路上。

再就是，做展览，真的是，很辛苦很辛苦。

真的是，操不完的心。

回忆起我这九年的创业历程，内心，还是百感交集的。

在公司，我要管理公司。

在家里呢？

我还要兼顾着家庭的生活。

特别是孩子降临到自己身边的时候，可能别的宝妈生完了孩子，会有半年的产假。

而我呢？

孩子满月第二天，我就去上班了。

心里话，做妈妈，真心不容易。

做展览届的女人，那就更加不容易了。

我记得我们刚成立公司的时候，整个公司，只有4个人。

其中，设计师，是2个人。

项目经理，是1个人。

我呢？

就是一个打杂的。

说起来，我也是一个胆子很大的女人。

创业初期，我找了银行，贷款了30万来做启动资金。

这笔钱，分3年时间还清。

每个月呢？

要还1万多。

每个月，除了还贷款，还有员工的工资。

加起来呢？

一个月几万块钱的开支，是要的。

心里话，那个时候，真的是，会感觉到，力不从心。

也是从这这一刻起，我才体会到，创业，真的是，不是自己想象中的那样。

很多时候呢？

我都是经常躲在车里面哭的。

当然啦，我的内心，还算强大。

因为我，始终相信，爱笑的女生，运气不会太差。

所以，时间，就这样子过去了。

而我的外债呢？

也终于还清了。

心里话，也确确实实是，松了一口气。

2019年的年中，我买了一套公寓，用来做办公室。

面积，虽然不大。

仅仅可以容纳8-10人办公。

个人觉得呢？

对于我目前情况来说，是刚刚好。

然后呢？

自己也觉得，目前的小日子，还行。

可以实现了，一边赚钱，一边照顾家庭。

我觉得，人生，如果就这样子的话？

那，也太完美了吧！

谁知呢？

到了2019年年底的时候，可怕的疫情，来了。

后面的日子，大家，也都知道了。

很多同行公司呢？

放假的，放假。

关门的，关门。

时间，来到了2020年的上半年。

因为我，还是比较闲。

所以呢？

我就开始给自己充充电。

对，去学习全网的营销。

目的，是给后面的日子，打下基础。

到了下半年的时候，我们就开始忙碌起来了。

虽然说，展会业务，我们没做到几场。

但是呢？

展厅业务，我们倒是做了一些。

起码可以做到，不用躺平，而且还能够做到正常上下班。

接下来的时间呢？

因为疫情的原因，所以，展会可谓是，开开停停，反反复复。

如果有客户主动找我们呢？

我们就做。

如果没有呢？

我们也不主动去联系客户。

总之就是，不再像以前那样子，刻意地，去开发客户了。

忘记说了，从去年，到今年。

我们呢？

一直都是正常上下班的状态。

包括开年到现在，大大小小的展厅项目加起来，我们也做了5个了。

我个人认为，无论环境，是怎么样？

公司呢？

可以保证员工的工资，能够正常发放。

以及日常的开支，能够维持，就很知足了。

至于赚钱，还是不赚钱？

无所谓了。

能够活着，就好。

林奕全：九年前，我注意到，您在网络推广这块，做得不错。现在呢？我发现，您还是在全网布局网络营销。关于这一块，您有什么心得，可以跟我们分享一下吗？

马玲：我一直，都有一个观点。

那就是，好东西，必须要跟大家一起来分享。

我是2007年，无意间，接触到网络的。

那个时候，有阿里巴巴、博客、QQ空间，等等。

早期的阿里巴巴，注册，是免费的。

上面呢？

也有很多的厂家。

我记得有一个家具展的客户，他们就是通过这个平台，找到我的。

这个客户呢？

我们一直合作到现在。

算起来，也有十多年的时间了。

至于QQ空间推广这一块呢？

我个人做的，还算不错吧！

截止今天为止，我的QQ空间的访问量，有23万之多。

我认为，能够有这么高的访问量，与我平时发布的说说，写写的心得，以及成功案例有关。

毕竟，有些客户，也喜欢看。

当然啦，现在效果，没有之前好了。

而我呢？

也把阵地，转移到微信上面来了。

其实，对于网络营销这一块，我一直，都是很看好的。

只是呢？

没有专业的老师，来带我，来指导我。

因此呢？

一直感觉自己，做的，不是很好。

但是呢？

自己，又不愿意主动去放弃。

从而也导致了，业绩做到一定程度之后，就上不去了。

到了2020年5月份的时候，我无意中，接触到了全网营销方面的课程。

一开始，我是花了980元去试听的。

试听了3天2夜之后，看到，我们有很多的同行老板，都在里面。

后来呢？

有一个高级班，学费，要6万多。

我当时，很想报名去学习。

考虑到，学费比较高。

我呢？

就回家跟我的老公商量了一下。

我当时，还以为他，会不同意。

还会以为，他会骂我。

说我，被人家，给洗脑了。

后来呢？

让我没想到的是，我的老公，他很支持我。

其实，这些年来，我无论是做任何事情，他都是愿意支持我愿意相信我的。

就这样子，我就报班，去学习了。

学习之后，我们公司的网站，后面，也开始慢慢规范了。

剩下的时间呢？

就是去做推广了。

说到这里的时候，我记得当时，就有很多人，都说我傻。

他们认为，花几万块钱，去学这些，真的是，脑子有问题。

这里呢？

我想告诉给大家的意思是，如果你不去学习，没事。

但是，你的同行呢？

他们就舍得花这笔钱，去学习。

这里，我也偷偷地，告诉给大家哈！

我们公司的网站，运营了大半年的时间，我的学费，基本上，就赚回来了。

以前呢？

我们的营销模式，比较传统。

基本上，就是靠拿着会刊，或者是，通过其它的途径，来联系客户。

自从做了全网营销之后呢？

都是客户主动找上门来联系我们。

这种效果，这种感觉，真的是，很不一样。

对，以上，就是我做了网络营销之后，所体会到的心得，以及感悟。

如果各位老板们，如果有更好的营销方式，记得告知一下哈！

如果条件允许呢？

能够分享出来，就更好不过了。

林奕全：访谈最后，对于还在寻找方向的会展人，您有什么话想对他们说的吗？

马玲：对于这个问题，我认为，每个会展人，都是有自己的想法的。

接下来呢？

我就来说说我的想法和做法吧！

2021年的时候，有一段时间，展会，也是开开停停。

当时呢？

我们的展厅业务，也不是很多。

心里话，当时的我，就想着，要放弃做展览。

然后呢？

重新去找一份工作来做。

问题是，找什么工作好呢？

考虑到，别的工作，我也不会。

难道，去做保洁阿姨么？

再就是，出门的时候，看到整条街上，有很多的商铺，都是打出了，关门转让的信息。

这下，我脑子里面，改行找工作的念头，也就被打消了。

思来想去，想到了一句老话：做生不如做熟。

再就是，考虑到，自己也到了这个年纪，上有老下有小，已经容不得我，去任性了。

就这样子，我决定，公司从原来的4个设计师，缩减为，只留下2个设计师。

对，一个，是做展厅业务。

另外一个呢？

就做展台业务。

做展台设计的小伙子呢？

也很上进。

没有展台业务做的时候，他就跟着另外一个设计师，学做展厅。

现在呢？

一些店面，和小型的展厅，他也可以独立完成了。

有空的时候，我会跟设计师们聊天。

其中，做展台的小伙子跟我说。

他说，我的同学，也是做展览设计的。

公司没事的时候呢？

就放假给他。

他呢？

就选择了，回老家去。

而我们呢？

不放假，也不躺平。

曾经有一段时间，客户只有5000元的设计费预算。

我们呢？

也坚持上班给他们做。

再就是，我也发现，有些同行，他们真的是，很优秀。

在大家，都选择躺平的时候，他们就选择了，去做标书。

然后呢？

全国各地，去跑现场。

因此，我也觉得，能够在这种逆境下面，存活下来的展览同行，都是优秀的。

毕竟，逆境，不但可以让我们成才，也可以让我们变得更加优秀。

最后，再次感谢大家的聆听，谢谢你们！