20220807林奕全：专访全球会展（广州）有限公司总经理罗洁祥先生

20220807林奕全：专访全球会展（广州）有限公司总经理罗洁祥先生

采访对象：全球会展（广州）有限公司总经理罗洁祥先生（下面简称罗洁祥）

采访人：林奕全

林奕全：罗总，你好！欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面，请您先跟大家打声招呼并介绍一下自己吧！

罗洁祥：各位老师、同学们、同仁们，大家下午好！

我叫罗洁祥，来自广东茂名，毕业于广东科贸职业学院。

目前，我的主要工作，就是展会策划和展会运营。

很高兴，可以借助此次机会，来跟大家聊一聊我的会展故事。

谢谢大家！

林奕全：八年前，您接受了我们的访谈。八年后，您觉得您有了哪些变化？

罗洁祥：那太多了。

仅从工作方面来说，就有很多。

下面，我挑三点来说吧！

第一点，是心态上。

以前觉得，要在行业里面做的很牛，也很容易啊！

因此，就特别急着，要往前走。

一开始，我们很注重渠道，也想了很多的模式。

如，找了很多的名誉顾问，等等。

包括公司的管理方面，我从来，都是不参与的。

现在呢？

我是求稳了。

也选择了，相对空白的行业，以及，可以为展会主体赋能的领域。

第二点，是认知上。

目前，我只做自己熟悉的领域，和对的人，一起谋事，以及合作。

第三点，是方向上。

我现在，算是走策展人的方向。

最近关注比较多的，是疫情下，会展的新市场。

林奕全：从特装，到主场，到策划，到运营，能否用时间轴，来简要说明一下您的变化？

罗洁祥：其实，我一直都是喜欢做营销和策划这个版块的。

所以，不管在哪个板块，或者是，是否开公司。

我个人，都是有专注策展这一领域的。

下面，我就按公司主要业务内容的时间来说吧！

2014年以前，我们是以特装业务为主。

2014年到2018年，我们是以主场业务为主。

2020年以后，我们是以策展业务为主。

林奕全：关于工作内容与工作时间，以及接触的人群，也说一说？

罗洁祥：因为我的定位，一直都是渠道。

所以，我工作的内容之一，就是和政府部门、展馆、主办单位这一块，有接触。

包括思想的碰撞，也有。

其次就是，我也喜欢写展会的策划方案。

至于工作的时间嘛，就比较随性了。

我记得在2014年以前，做特装的那段时光，是最闲的。

基本上，都是早九晚五的上班时间。

到了布展的时候呢？

可能会偶尔加一下班吧！

再就是，我们当时，主攻的展会，也就是两三个。

还有就是，我们每次做单，都是包馆制作的。

从2014年，到2018年这段时间，我们做的工作，是主场。

基本上，都是晚上，才工作。

包括与核心团队成员，也经常是到了晚上，才讨论客户。

有时候，讨论着，讨论着，时间，就到了凌晨两三点了。

甚至有时候，很晚很晚了，还要陪客户应酬。

忘记说了，我们当时的市场，主要是以珠海和佛山为主。

也算是，多地跑动吧！

到了2020年之后，基本上，都是白天去走访政府部门，以及各个行业的商协会。

我记得在2021年的时候，就跑了100多个行业的商协会。

晚上回来呢？

就写策划方案。

我现在，主要做的事情，都是与文旅、跨境电商和外展方面有关。

林奕全：从特装，到主场，到策划和运营，这期间，肯定有很多的人与事，让您印象深刻。在这里，方便各分享一个案例，让我们也学习学习？

罗洁祥：首先，先讲特装方面的吧！

以前，我都是有副总和工程在管理的。

以前，都是股东合作。

我记得有一次，团队解散之后，我就去跟了陶瓷展的客户。

这个展会，我们总共接了四个老外的知名品牌。

结果，找了一家以前合作过很久的展览工厂。

但是，我很久没有对接工程上的事了。

最后呢？

就是展览工厂，他们有很多东西，都没有给我们做。

做好的呢？

很多用的，都是旧的材料。

工人这一块呢？

基本上，都是临时的。

可谓是，很不专业。

从而呢？

也导致了，有两个客户，是有很多的产品，是没办法安装到展位上面去的。

现场的时候，我们加了两个晚上的通宵。

一直到开展前两个小时，才搞定。

在展会现场，也找了两波工人过来帮忙。

其中，有12人，是专门过来贴瓷砖的。

现场很多的物料，也是没有办法。

搞得我们，只好让展馆的人，帮忙拉到展馆的角落。

然后，用布给盖起来，才算是完事。

展会一结束，我立马就带上水果花篮，去找客户赔礼道歉。

并主动表示，尾款这一块，我们不要了。

其次，跟大家讲一讲主场方面吧！

主场这一块，就没有遇到太多的问题。

只有某一次，主办招展这一块，不是很理想。

布展了，还有企业来参展的。

然后，主办就让我们修改方案，以及给新参展的企业，做豪华特装。

说实话，当时的压力，相当大。

还有一次，就是某展会的时候，论坛区的操控员，不听我们的指挥，一直在那里玩手机、打瞌睡。

被我们的客户，投诉了不下于十次。

现场的时候，他们表示，要收了尾款，才给予撤展。

最后，我们就随他，让他们，爱撤不撤，还报了警。

警察过来，了解来龙去脉之后，也是支持我们这边。

不过，大家相互理解，也都认为，大家都不容易。

所以，我们后面，也没有对他们进行扣款。

对，尾款，都结清给了他们。

最后，再讲一讲策展方面吧！

策展方面，有两个问题，比较大。

第一个问题，就是某项目，涉及到方案被抄袭。

加上，有好几个展，都是这样子。

搞得我们，真的是，没辙。

只好呢？

重新找了另外一家公司，来合作办展。

第二个问题，领导的主观影响。

这个，这里，就不太方便说了。

林奕全：最近，有很多朋友，都聊到了新媒体这一块。包括群里面，教授在短视频这一块，做得也不错。您在展会策划和运营的时候，是否也接触到了这一块呢？如果有，您有什么心得可以跟我们分享一下吗？

罗洁祥：对于新媒体这一块，我是有接触的。

不过，我基本上，都是针对主办方提供服务的。

包括教授这一块，只要我刷短视频的时候，看到他有开直播，我都会去给他点亮一个灯牌。

然后，点点赞之后，再离开。

还有就是，我们公司的业务版块当中，也有一个版块，是帮各大展会主办方，做新媒体运营的。

如，短视频内容的拍摄，投流获客，等等。

目前，我们合作的客户当中，有茶博会、跨境电商展、电子消费品展、家具展，等等。

除此之外，我们在帮客户做投流获客之外，也会帮展会主办方全面分析抖音获客。

不过，对于账号这一块，我们，也是有所要求的。

如，起冲金额，要两万元起步，等等。

林奕全：这三年的疫情，您对现有的展会市场是怎么看的？您觉得，未来的趋势，又是怎么样的？

罗洁祥：个人认为，2020年到2021年的9月份，效果这一块，是最好的。

再就是，展会的市场，肯定是会增长的。

未来呢？

我认为，会展一定会和IP、艺术、文旅，以及商业设计相结合。

短期，也会有一波本地化展会的趋势。

当然，现在的风口，是新户外、集市，以及打造IP等。

忘记说了，现在，也可以找三四线城市的项目。

也可以，辅助三四线城市的展会项目来立项。

林奕全：访谈最后，方便跟我们讲一讲您入行时的梦想？现在，这个梦想，实现了吗？

罗洁祥：那时候的梦想，不实际。

说白了，一心想的，都是赚钱。

比较遗憾，就是这个梦想，到现在，我还没实现。

现在呢？

我就喜欢稳妥一点，做自己喜欢做的事情。

再加上，岁数大了，也没有先前那么大的追求了。

接下来，希望可以为地方政府的展会项目，多立项几个吧！

如果有同行，需要展会的全案策划，或者是运营的话。

甚至是，在观众邀约这一块有需求，都可以来找我们合作哈！

目前，我们的办公地点，是在广东外贸大厦。

对，我们现在，是和广东进出口商会一起办公的。

大家有空了，也欢迎过来喝茶。