20220712林奕全：专访广州正杰广告制作有限公司总经理唐广准先生

20220712林奕全：专访广州正杰广告制作有限公司总经理唐广准先生

采访对象：广州正杰广告制作有限公司总经理唐广准先生（下面简称唐广准）

采访人：林奕全

林奕全：唐总，你好！欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面，请您先跟大家打声招呼并介绍一下自己吧！

唐广准：各位会展界的朋友们，大家下午好！

我叫唐广准，来自湖南永州。

很高兴，能够在此与大家一起交流和学习。

林奕全：听说您很小的时候，就出来社会找工作了，对吗？

唐广准：是的。

我十六岁的时候，就开始出来社会打工了。

一开始做的，是五金这类的学徒。后来，做木材行业。最后，是做广告喷画这些。

林奕全：听说您的第一桶金，是做广告的时候，给赚到的？

唐广准：准确地说，是做广告和会议活动布置这一块赚到的。

林奕全：后来，是怎么想到做展览呢？

唐广准：主要是看到趋势吧！

当时，琶洲正在建设展馆。我发现，做展览，金额这一块，比较大。而且利润，很高。

一开始，我们只是做广告喷画。后面，桁架展台搭建，我们也有做。紧接着，我看到型材有市场，我就购买了型材，开始做型材生意。看到型材不好做之后，我又投资了一家木质展览工厂。

就这样子，就一直干到今天。

林奕全：目前，贵公司的主营业务，都有哪些？

唐广准：我们现在的主营业务，主要是以木质、型材、桁架、太空架结构为主。

林奕全：辐射的区域，都有哪些城市？

唐广准：主要是以广东以及我们湖南老家为主。

林奕全：目前的库房面积，有多大？固定的工人，有多少人？

唐广准：我们的库房面积，不算大，才3000多平方米而已。当然，空地这一块，就比较大了，有20亩左右。至于固定工人嘛，不多，才20多人而已。

林奕全：客户是以本地为主？还是以外地居多呢？

唐广准：客户这一块，主要是以外地的为主。本地的客户，合作的比较少。

林奕全：造成这一原因，是您刻意的，还是？

唐广准：主要是利润吧！

外地的客户，利润给我们的，比较高，而且付款，也快。

本地客户，利润低，加上，又很熟，不好意思催账。

久而久之，我们就把业务中心，调整为以外地客户为主了。

林奕全：这一做法，是从哪一年开始的？

唐广准：如果我没记错的话，在五年前，我们就开始这么干了。

林奕全：听人家说，早年创业的时候，你们的客户，大部分，都是来自于网络。这里面，您有什么心得，或者是经验跟我们分享一下吗？

唐广准：早年的时候，供应商比较少。信息，也比较闭塞。所以，很多的客户，只能是通过网络来找供应商。

我呢？

也是看到这一趋势之后，就开始做付费的网络推广。

从2006年开始，到今年，在网络这一块，我累积下来，总投资不低于一百万。当然，效果，也是有的。只是记得，以前真不缺钱花。因此，也就没有去计算高峰的时候，一年可以带来多少业绩。

当然，现在网络推广的效果，没有先前好了。所以，我们在这方面的投资，也就缩小了很多。

林奕全：目前对你们来说，缺不缺客户？

唐广准：优质的客户，我们很缺。其他客户嘛，我们真不缺。

林奕全：什么叫做优质客户？

唐广准：在我看来，能按照合同规定的时间付款的客户，都算是优质客户。如果不能按照规定时间付款，稍微迟一点，并说明情况的，我也可以接受。最怕的，就是今天拖明天，明天拖后天的那种。

当然，现在是疫情期间。大家，也都不容易。如果款项这一块，给的及时，利润这一块，我并不见得会要求很高才接单。

这里，我也不怕你知道，很多时候，利润只有一千元，但，结款速度很快的那种，我也会接。

当然，以上做法，我也会根据时间、展会情况、以及工厂档期来定，绝对不是随着自己的性子，乱来。

林奕全：现在客户发图来询价，是您负责报价？还是有专人做对接？

唐广准：这个，我会根据项目大小来做决定。

如果是大项目？

基本上，都是由我来报价。

如果是小项目呢？

我们会有专人做对接。

还有就是，客户是谁？

我也会看。

总之，就是灵活运用，随机应变吧！

林奕全：您现在，去展馆的次数，多不多？

唐广准：我现在去展馆的次数，比较少了。一般情况下，我都会看项目，以及看客户。有的，必须要去，我肯定会去。

如果不一定要去的呢？

我就安排好专人做好对接，就行。

当然，我们这个行业，比较杂。有些方法，不见得工人可以搞得定。没方法的情况下，我只好自己出面，去疏通疏通。

总之，有些潜规则的事情，你懂得的。

林奕全：在工人管理这一块，您有什么心得可以跟我们分享一下吗？

唐广准：心得，谈不上。

不过，有些方法，我觉得，还是很适合我的。

如，工人不好管，怎么办？

我的做法，该高价包出去，就包出去。或者是，用高额奖金，来奖励他们。让他们，看得到实实在在的利。

未来，如果可以的话，能给他们股份，就给他们股份吧！

林奕全：据我了解，每个项目，您都会组建一个微信群，把客户和项目负责人，以及工人，都邀请进去。请问，这样子操作，好处是？

唐广准：我们，确实是这么做的。

至于为什么要这么做？

原因，就是我们之前在这方面，吃过亏。

如，个别展商，因为没钱，所以，就想方法来找茬。即使是我们的展台，没有问题，他都要挑出问题。这样一来，就有了名义，来扣我们的钱了。

如，有些展商负责人，他很坏。现场的时候，无论我们的服务，以及展台质量，有多好。他，就是不愿意给我们签验收单。

如，我们的工人师傅，干完活，见没事了，就离开了展位。这也导致了，如果展商临时有事，就找不到人。这下，他们就会投诉我们。没方法，我们只好再安排人过去。总之，很麻烦。

自从我们建了微信对接群之后呢？

效果，真的是立竿见影。

一来，群里面，人多。如果有问题，大家，都可以发表一下自己的意见。这样一来，问题，也就很容易地解决了。

二来，可以作为证据。日后，万一大家扯起皮来，也有源可溯，有据可循。

总之，对大家来说，都是利好的。

林奕全：我发现，这三年，很多人把型材，都卖掉了。对于型材这一领域的市场，您是怎么看的呢？

唐广准：这个卖掉，我觉得，是有三个方面的原因。

第一个原因，是有些人，他选择转行了，不得已，只好卖掉。

第二个原因，就是有些人觉得，我之前购买的型材，现在，已经很旧了，得换新的了，所以，也就卖掉了。

第三个原因，就是型材的单子，没有先前那么多了。再就是，熟练的工人，越来越少，而且工钱，越来越高。没方法，他们只好选择了，退出这一赛道，卖掉之前购买的型材。

至于对型材这一领域的市场嘛，我是这么看的。

如果你是五年前购买的铝料，而且是自己开模买的。现在即使是当作废品来卖，也不亏。说白了，还是赚了。

未来，我觉得，这个领域的市场，还是巨大的。前提是，这段时期，你能熬得住。要不，再大的市场对你来说，也是空中楼阁，海底捞月。

林奕全：据说，您开木质展览工厂的前两年，都是亏钱的。造成亏钱的原因，您认为是？

唐广准：亏钱的主要原因，就是对行情不了解，导致报价不精准。

一开始，我选择了开木质展览工厂，是有师傅支持的。后来，这个师傅，他家里有急事，回老家去了。没有他掌权，让我这个小白来操作，吃亏，就成为了板上钉钉的事情。

再就是，一开始找的工人师傅，我用的，是做活动的木工。这些木工，对于做工这一块，要求很高。从而，也增加了不少人工成本。

现在呢？

我学精了。

基本上，都是交给懂木质结构展台的师傅来带班。还有就是，我们工厂里面，也养了一个设计师。这个设计师的作用，就是替我们把图纸，给分解出来。

这样一来，就没有再出现过我们所搭建的展台，结构这一块，有问题发生。最后总结，我认为，时代不同了，不是说有个机器，就可以了。得有人，得会用相对应的工具，才行。

林奕全：访谈最后，给我们讲一讲您的生意经？

唐广准：我做生意，比较早。而且这些年来，也喜欢搞点副业。个人感觉，自己很多的生意，都是在路上，给找到的。

当然，与我比较喜欢去尝试，以及敢去去试，也有很大的关系吧！

最后我想说的是，朋友多了，路好走。

也再次感谢大家的聆听和关注。

如果有哪里说得不对的地方，请大家多多担待哈！